監(jiān)控?zé)o法回放與硬盤、連接線路、操作方法、監(jiān)控相機硬件等等問題有關(guān)，比如說在連接時，監(jiān)控只是和顯示器相連但沒有和硬盤相連，那么之前錄制的畫面沒有地方存儲，它就無法看到回放。另外硬盤出現(xiàn)問題，或者是攝像機有問題，以及操作不當(dāng)都會造成回放不能看。

監(jiān)控不能回放什么原因

1、首先是連接的問題。監(jiān)控在安裝的時候有嚴(yán)格的流程，如果說安裝過程中出現(xiàn)了錯誤，比如只將攝像機和監(jiān)控的顯示器連接了，而沒有和用于存放錄制視頻的硬盤或存儲器連接，那么之前的視頻就無法保存。

2、其次是硬盤的問題。有些監(jiān)控雖然連接了硬盤或存儲器，但是因為硬盤或存儲器壞了，導(dǎo)致它無法儲存之前的錄像，那么使用者也無法看到回放，通常會打開之前視頻的時候出現(xiàn)黑屏或者卡住的情況。

3、之后是操作的問題。比如說查看回放的時候，手機上使用的APP或者是錄像機的系統(tǒng)版本沒有更新到最新版，它也會導(dǎo)致回放查看不了，不過這種情況不是很常見，屬于比較少數(shù)的情況下才會出現(xiàn)的問題。

4、最后是錄像機的問題。比如說錄像機可以監(jiān)控實時的畫面，看到當(dāng)前顯示的內(nèi)容，但是無法看到之前記錄的視頻，這就有可能是錄像機本身出現(xiàn)了問題，有人為損壞的可能性，也有質(zhì)量問題而引起的損壞。

監(jiān)控不能回放怎么解決

對用戶來說無法查看回放的解決辦法有兩種：一是先將手機APP和錄像機的系統(tǒng)更新到最新版，二是直接在錄像機上看回放，如果都做到了而不能看的話，就基本可以確定是硬盤或硬件的問題，需要讓安裝監(jiān)控的團隊處理。